开元官方：把入口整理成一册随手能翻的索引

一本随手翻得开的册子，解决了什么

最初的问题很具体：入口不该每次重新找一遍。2019 年起，团队把散在各处的访问路径按用途编号、按使用场景归类， 第一次来的人知道自己该往哪走，每天固定访问的人也不用反复摸索。

这套做法延续到了今天的首页 V2.0。顶部导航按入口、版本、帮助、案例分段摆放，右上角常驻版本切换， 常去的几个页面收藏之后可以逐个比对栏目。改版总会发生，但您认路的方式尽量不变——这是册页式组织最直接的好处。

一次完整访问，要经过六段路

访问很少只有一步。有人先找入口，有人先确认手上是不是新版本，也有人是在换了浏览器之后才发现栏目对不上。 这六类内容各管一段，您可以按自己的处境直接跳到对应位置。

• 01

  入口查找

  第一次来，不知道从哪个栏目进。导航按用途分段，从首页到具体页面通常两步之内可达。

• 02

  版本切换

  想确认某个栏目在新旧版本里各在什么位置。切换入口常驻右上角，改了什么、挪到哪里写在同一处。

• 03

  收藏指引

  每天固定访问几个页面的人，可以按栏目逐个比对后收藏，之后直接从收藏夹进入，减少重复查找。

• 04

  浏览器对照

  换浏览器或换设备后页面表现不一样。帮助文档给出逐项比对的顺序，先看哪一处、再看哪一处。

• 05

  帮助文档

  86 篇教程覆盖入口查找、收藏、版本切换、浏览器对照与常见排错，可按关键词、浏览器类型和问题场景查找。

• 06

  案例合集

  24 个专题按第一次访问、日常固定访问、版本切换、栏目比对四类场景整理，遇到相近情况可以照着自己的那一类看。

六年，从一份索引到一版首页

节奏不算快，但每一年都有可以指出来的变化。点击左侧年份可以直接跳到对应节点。

三个小组，十八个人，守同一条线

内容编辑、体验支持、技术支持分工不同，交接点却定在一处：导航上的每个入口都要真的走得到， 帮助里的每一步都要真的做得成。

真碰上问题了，先找到人

工作日 9:00–18:00 提交的问题都会得到回复。涉及版本切换或入口对不上的情况，附上浏览器名称、版本号和设备类型， 通常能少一轮往返。隐私政策与使用说明每季度检查一次适用性，有变更会记进更新日志。

还可以继续看：入口与版本、 更新专题、 隐私政策。